Rückgaben und Umtausch

Für Rücksendungen:

Alle gekauften Artikel können zurückgesendet werden. Die Erstattung des Kaufpreises unterliegt der Prüfung und Genehmigung durch die Geschäftsleitung, vorbehaltlich der folgenden Bedingungen:

Rücksendebitten werden nur innerhalb der ersten 14 Tage nach Lieferung akzeptiert.
Alle Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgesendet werden und müssen vollständig mit allen Teilen und Etiketten geliefert werden.
Beschädigte / defekte / falsche Produkte können umgetauscht werden.
Sie können Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren. Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, jede Stornierung abzulehnen, die mehr als 12 Stunden nach dem ursprünglichen Kauf und/oder nach dem Versand der Artikel erfolgt.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Im Falle eines Widerrufs werden die Standardversandkosten erstattet. Der für den sicheren Versand gezahlte Aufpreis wird nicht erstattet.
Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, jede Rücksendung / Erstattung abzulehnen. Jede Entscheidung liegt ausschließlich im Ermessen des Unternehmens.
Das Unternehmen haftet nicht für Fehler in den vom Kunden angegebenen Lieferadressen. Der Kunde muss das Produkt zurücksenden, bevor eine Erstattung erfolgt.
Bereits verwendete Produkte, Unterwäsche oder personalisierte Artikel können nicht zurückgenommen werden.

Jede Adressänderung bedarf der Genehmigung durch die Geschäftsleitung. Versandte / abgeschlossene Bestellungen können unter keinen Umständen mehr geändert werden.

Wenn alle diese Bedingungen erfüllt sind, müssen Sie uns lediglich kontaktieren, damit wir Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten können.

Für Erstattungen

Sobald Sie uns das Produkt zurückgesendet haben, veranlassen wir die Erstattung, nachdem wir Ihr Paket erhalten haben.

Die Erstattung kann je nach von Ihnen bei der Bestellung ausgewähltem Zahlungssystem bis zu 14 Werktage dauern.